中國(guó)制酒歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，品種繁多，名酒薈萃，享譽(yù)中外。我國(guó)酒的歷史，可以上到上古時(shí)期。其中《史記?殷本紀(jì)》關(guān)于紂王“以酒為池，懸肉為林”，“為長(zhǎng)夜之飲”的記載，以及《詩(shī)經(jīng)》中“十月獲稻、為此春酒”和“為此春酒，以介眉?jí)邸钡脑?shī)句等，都表明我國(guó)酒之興起，已有五千年的歷史了。

歷經(jīng)千年，如今的中國(guó)酒業(yè)已開(kāi)始向百億陣營(yíng)擴(kuò)容加速。酒業(yè)的新貴們帶著進(jìn)攻的姿態(tài)一路沖殺進(jìn)來(lái)，給我們多了一個(gè)觀察行業(yè)發(fā)展的新視角。

過(guò)去一年，對(duì)于傳統(tǒng)酒業(yè)來(lái)說(shuō)，是極為動(dòng)蕩的一年。但是亂世出英雄，即便如此，仍有企業(yè)能在行業(yè)震蕩調(diào)整期保持了高速增長(zhǎng)，成為行業(yè)特殊的增長(zhǎng)極。

比如，在行業(yè)擠壓式增長(zhǎng)的大背景下，賴(lài)永初酒業(yè)就交出了一份不俗的答卷。

大單品戰(zhàn)略、全國(guó)化布局、市場(chǎng)下沉、科技創(chuàng)新賦能……這家企業(yè)動(dòng)作頻頻，亮點(diǎn)不斷。

貴州賴(lài)永初酒業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“賴(lài)永初酒業(yè)”）是茅臺(tái)酒創(chuàng)始人之一、“賴(lài)茅”酒唯一創(chuàng)始人賴(lài)永初先生嫡傳人賴(lài)世強(qiáng)先生于1992年獨(dú)資創(chuàng)辦成立，以賴(lài)永初先生之姓名命名的貴州省民營(yíng)白酒企業(yè)。其下屬的貴州老字號(hào)—貴州省仁懷市茅臺(tái)鎮(zhèn)恒興酒廠及貴州賴(lài)世強(qiáng)酒業(yè)有限公司是集產(chǎn)、供、銷(xiāo)于一身的綜合性白酒知名企業(yè)，系列產(chǎn)品沿襲賴(lài)永初先生獨(dú)創(chuàng)“賴(lài)茅”之生產(chǎn)工藝及配方，創(chuàng)有“賴(lài)永初”、“賴(lài)恒”、“恒興”、“醉神”、“賴(lài)氏錦”等知名品牌。2011年3月，被國(guó)家商務(wù)部認(rèn)定為“中華老字號(hào)”。

堅(jiān)持創(chuàng)新，看賴(lài)永初如何玩轉(zhuǎn)百億陣營(yíng)擴(kuò)張新風(fēng)口！

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展從根本上改變了人們消費(fèi)與生活習(xí)慣，為新內(nèi)容、新文化與新品牌開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)相對(duì)更公平的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。

賴(lài)永初意識(shí)到，借助數(shù)字化傳播技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行深入變革，從用戶(hù)溝通、渠道建設(shè)到供應(yīng)鏈管理方面等等方面進(jìn)行全方位的數(shù)字化升級(jí)，方能破局重生。

抱著這樣決心，賴(lài)永初選擇借助第三方數(shù)字化平臺(tái)來(lái)解決。通過(guò)對(duì)比市面上若干系統(tǒng)之后，賴(lài)永初最終敲定海軟——一款為企業(yè)提供全渠道營(yíng)銷(xiāo)解決方案的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。

通過(guò)和賴(lài)永初酒業(yè)管理層溝通，梳理出目前業(yè)務(wù)現(xiàn)狀：

1．新品推廣完全靠業(yè)務(wù)員地推方式拿著宣傳頁(yè)去介紹，效率低下；
2．客戶(hù)采用傳統(tǒng)方式下單，容易造成錯(cuò)單、漏單等現(xiàn)象，導(dǎo)致客戶(hù)滿意度下降；
3．終端客戶(hù)、結(jié)算價(jià)格體系多，不同客戶(hù)結(jié)算價(jià)格不同，工作量巨大，價(jià)格審批占用太多時(shí)間；
4．信息傳達(dá)困難，新品、促銷(xiāo)活動(dòng)較多，靠業(yè)務(wù)員傳達(dá)，效率低、不及時(shí)，信息損耗大；
5．業(yè)務(wù)員管理松散，效率低下，績(jī)效無(wú)法與業(yè)務(wù)員考勤關(guān)聯(lián)；
6．客戶(hù)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有下單也不清楚，缺乏對(duì)老的終端客戶(hù)的服務(wù)和關(guān)懷，造成客戶(hù)流失，甚至客戶(hù)容易被離職的業(yè)務(wù)員帶走，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失；
7．資金對(duì)賬非常麻煩，每個(gè)月需要花大量時(shí)間，客戶(hù)想了解自己的資金情況，訂貨情況，也都無(wú)從得知，都需要打電話給公司進(jìn)行反復(fù)溝通；
8．市場(chǎng)支持方式多樣，各種費(fèi)用支持較多，但市場(chǎng)費(fèi)用從預(yù)算-申請(qǐng)-執(zhí)行-核驗(yàn)-支持-分析，全流程無(wú)法精細(xì)化管理，“不知道花了多少錢(qián)，錢(qián)都花到哪里了，為什么花這么多，花那么多卻賺這么少”；
9．返利政策復(fù)雜，內(nèi)勤、財(cái)務(wù)需要耗費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行核對(duì)，然后再進(jìn)行返利，效率低下。

海軟數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是針對(duì)快消品行業(yè)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)管理軟件平臺(tái)。針對(duì)上述問(wèn)題，海軟為賴(lài)永初從市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃、預(yù)算、申報(bào)、決策、執(zhí)行、效果分析到費(fèi)用核銷(xiāo)提供一整套閉環(huán)的解決方案。做到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的“事前規(guī)劃”、“事中控制”及“事后總結(jié)”的過(guò)程管理，并且把PDCA循環(huán)引入食品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程管理，不斷促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的質(zhì)量有效提高。

通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)，賴(lài)永初酒業(yè)可以拉動(dòng)與下游經(jīng)銷(xiāo)商之間在訂貨協(xié)作、商品推介、庫(kù)存查看、資金支付、物流查詢(xún)、市場(chǎng)費(fèi)用管控、渠道溝通等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的緊密協(xié)作，形成穩(wěn)定的移動(dòng)商圈，擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的渠道銷(xiāo)售模式變革。

具體包括:

搭建專(zhuān)屬訂貨系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

海軟科技為賴(lài)永初酒業(yè)打造專(zhuān)屬B2B訂貨系統(tǒng)，支持終端門(mén)店利用APP直接向企業(yè)下單訂貨，更支持多種促銷(xiāo)策略?？蛻?hù)進(jìn)入訂貨系統(tǒng)即可感受到企業(yè)品牌的影響力，增強(qiáng)客戶(hù)粘性以及活躍度、忠誠(chéng)度，讓品牌的形象深入人心。

此外，業(yè)務(wù)員訪銷(xiāo)和客戶(hù)自主線上訂貨的訂單，都記錄在訂貨系統(tǒng)中，幫助企業(yè)掌握全渠道商品真實(shí)的訂單往來(lái)和電子發(fā)票，通過(guò)分析訂單數(shù)據(jù)即可做到預(yù)測(cè)生產(chǎn)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、鋪貨。

除此之外，海軟還為賴(lài)永初酒業(yè)提供SFA和DMS系統(tǒng)，構(gòu)建一體化用戶(hù)體驗(yàn)，形成了一整套從銷(xiāo)售行為自動(dòng)化到經(jīng)銷(xiāo)商管理的完整銷(xiāo)售管理體系。

通過(guò)這個(gè)體系，將銷(xiāo)售人員管理和渠道訂單管理業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，在拜訪步驟中操作業(yè)務(wù)，構(gòu)建一體化的用戶(hù)體驗(yàn)，提升銷(xiāo)售效率；

在智能數(shù)據(jù)采集方面，產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)人員拜訪行為數(shù)據(jù)、主管核檢數(shù)據(jù)、客戶(hù)主數(shù)據(jù)、訂單業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)分析，從而構(gòu)建完整的績(jī)效分析報(bào)表；

在目標(biāo)管理方面，產(chǎn)品提供統(tǒng)一的個(gè)人目標(biāo)和部門(mén)目標(biāo)管理能力，能夠有效推動(dòng)員工和管理者圍繞目標(biāo)的協(xié)作。

酒業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化不僅體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的升級(jí)迭代上，更體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)思維與營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的重塑上，比如產(chǎn)品策略將走向共創(chuàng)導(dǎo)向，價(jià)格策略變得動(dòng)態(tài)化、情境化，數(shù)字化使得物理渠道和虛擬渠道之間的界限消失，多渠道融合成為關(guān)鍵，品牌出現(xiàn)了價(jià)值觀品牌，技術(shù)的發(fā)展讓酒企與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“瞬連”“直連”成為可能，這些技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用都將深刻影響產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展走向。

在此次溝通和交流過(guò)程當(dāng)中，海軟科技充分感受到了賴(lài)永初酒業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，感受到了賴(lài)永初酒業(yè)居安思危，嘗試變革的信心和意志。我們有理由相信，通過(guò)海軟與賴(lài)永初酒業(yè)的精誠(chéng)合作，必定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)新的奇跡！