來源:海軟訂貨 發(fā)布時間:2018-01-13 瀏覽:1909
流光科技總裁孟總表示:
“在接觸到海軟訂貨后,我們就像病痛找到了良醫(yī)。經過初步了解海軟訂貨和深度交流,切合業(yè)務模式和場景,我們果斷的牽手海軟訂貨。”
〖 客戶簡介 〗
安徽流光網絡科技有限公司是一家集研發(fā)、運營、倉儲、物流、維護為一體的科技型民營企業(yè)。從成立以來,一直致力于為中小型超市、夫妻店提供全方位的一站式采購服務。經過企業(yè)快速發(fā)展,兩年時間,流光科技的全年營業(yè)額達到2億元以上,全國客戶量超3000家。
伴隨著企業(yè)的不斷壯大、銷售額的飛速增長,企業(yè)內部的信息化建設也顯得尤為重要。
深諳互聯(lián)網技術在企業(yè)發(fā)展過程當中的重要作用,因此在流光科技發(fā)展過程當中,孟總先后引入了CRM管理系統(tǒng)和進銷存管理系統(tǒng)等。
在流光科技購入的系統(tǒng)當中,無論是CRM管理系統(tǒng)抑或是進銷存管理系統(tǒng),均屬于企業(yè)內部管理的部分。而孟總認為,互聯(lián)網對于傳統(tǒng)行業(yè)的改造,應當滲透至企業(yè)經營的方方面面,首要解決的問題便是與終端門店之間的訂單往來。
流光科技深刻意識到淘寶、京東等流量始終是平臺的,要想培養(yǎng)自己的忠實客戶,訂貨商城是條必行之路。
抱著這樣的想法與決心,2017年,流光科技引入了海軟訂貨。海軟訂貨是國內領先的B2B移動訂貨系統(tǒng),以訂單處理為中心,幫助企業(yè)快速搭建渠道專屬的營銷互動平臺。
在使用海軟訂貨短短幾個月后,流光科技的銷售額就實現了大幅增長。而之所以流光科技能有這么快的銷售增長,關鍵在于:
1.訂貨效率提升,成本降低
以前:全國超3000家客戶,訂貨方式傳統(tǒng),工作量較大,效率低;
現在:經銷商及門店全部通過APP下單,一部手機即可完成所有訂貨業(yè)務;
2.靈活使用營銷活動,刺激新老顧客下單
以前:營銷方式少,新品、促銷通知太費事;
現在:針對不同等級、不同區(qū)域、不同渠道的客戶,做不同的營銷活動。
3.活動政策、信息及時有效的傳達到客戶
以前:業(yè)務員通過電話、QQ溝通,通知到客戶,信息會很慢、且經常有誤。
現在:通過系統(tǒng)短信通知到客戶,很快、很方便,登錄網站也能第一時間看到各種營銷活動。
4.業(yè)務員效率提高,有精力去開拓新客戶
以前:發(fā)完貨,業(yè)務員都要耗費大量時間幫客戶確認物流信息。
現在:客戶都會到訂貨系統(tǒng)里,實時查看自己的商品發(fā)貨情況,節(jié)省了很多時間。
業(yè)務員有更多的時間開拓新客戶,直接在系統(tǒng)里直接綁客戶。以后客戶自主下單的提成自動掛到該業(yè)務員名下,也大大調動了業(yè)務員推廣該系統(tǒng)的積極性。
5.客戶流失率降低
以前:業(yè)務員離職,對客戶影響很大,很多合作良好的客戶,因為業(yè)務員的離職,客戶找不到對應的人員,都會影響到合作。
現在:即使業(yè)務員離職,客戶可以自己到商城查看產品以及聯(lián)系人員,不會影響到客戶訂貨。
總之,通過海軟訂貨,流光科技的老板和業(yè)務員都極大的簡化了工作,節(jié)省了精力,騰出更多的時間打理更多的業(yè)務和訂單。公司效益有明顯提升,客戶的反饋越來越好!
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