當(dāng)下，零售行業(yè)正處于市場(chǎng)規(guī)模迅速發(fā)展，探索新零售未來發(fā)展道路的關(guān)鍵時(shí)期。對(duì)于傳統(tǒng)線下零售企業(yè)來說，觀望的時(shí)間已經(jīng)不多。

“在新物種來臨的時(shí)候，最危險(xiǎn)的是舊體系里的成功者”！

想一想這些年：

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算；

移動(dòng)app的廣泛應(yīng)用；

支付寶、微信支付、網(wǎng)銀等移動(dòng)支付；

無不在給各行各業(yè)帶來翻天覆地的變革。

零售業(yè)也同樣如此

......

去年馬云首次在杭州云棲大會(huì)上提出新零售概念，提出“線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來，線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售。”未來十年，中國經(jīng)濟(jì)將全線進(jìn)入新零售時(shí)代！

數(shù)據(jù)表明，中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開始受益于以阿里為代表的線上線下融合的新零售。

面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化、日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭及消費(fèi)者逐漸改變的消費(fèi)行為，企業(yè)必須要積極調(diào)整戰(zhàn)略，擁抱新零售，集中發(fā)力新零售全渠道營銷！

其中，線下零售獲取線上增量全渠道零售體系被認(rèn)為是發(fā)展關(guān)鍵。

目前，很多零售企業(yè)仍然持有類似的觀點(diǎn)：“線下還是重心，現(xiàn)在還顧不上線上！還沒想好什么時(shí)候開始做”這樣的觀望態(tài)度。

對(duì)此，有專家給出了一組數(shù)據(jù)：

被當(dāng)做新零售樣本的盒馬鮮生，通過線上線下的全鏈路打通，如今單日的線上訂單超過5000單；

閃電購合作的便利店中，有15%的店鋪每天線上訂單超100單。

而寧波三江與盒馬鮮生合作的門店，每天線上的訂單已經(jīng)達(dá)到700~800單，給整個(gè)門店帶來了約40%的增量。

專家指出,線上化是新零售所有想象的基礎(chǔ)，零售企業(yè)只有將傳統(tǒng)的線下業(yè)務(wù)線上化，才能獲得完整的用戶和消費(fèi)數(shù)據(jù)。

事實(shí)上，不少零售企業(yè)也在嘗試線上化的探索，然而面臨的問題是線上的渠道分散，流量碎片化，各渠道之間互不關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)無法共享，造成運(yùn)營復(fù)雜、管理壓力大。

這時(shí)候，能有一款面向企業(yè)用戶的移動(dòng)客戶訂貨系統(tǒng)就顯得尤為重要。

我們以海軟訂貨為例：它能幫助企業(yè)快速構(gòu)建全渠道營銷互動(dòng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)訂貨業(yè)務(wù)往來的全程電子商務(wù)，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)決策。包含了商機(jī)管理、分銷管控、商品促銷、訂單處理、庫存采購、資金對(duì)賬、支付物流、決策分析等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的全程電子商務(wù)服務(wù)應(yīng)用。

不僅如此，海軟訂貨的產(chǎn)品定位不斷延伸，逐步將采購、庫存、銷售、支付、物流等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了一體化全流程管控。

當(dāng)然，與此同時(shí)，不少線上企業(yè)也開始加大對(duì)線下化的投入，全面開啟全渠道營銷模式。

這些企業(yè)在線上往往擁有龐大的線上粉絲資源，借助公司互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上粉絲資源向全國線下門店精準(zhǔn)推送，滿足顧客線下體驗(yàn)式購買需求，形成高粘性顧客群體。同時(shí)，線下門店的顧客需求，亦可通過公司平臺(tái)的產(chǎn)品資源庫實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)精準(zhǔn)對(duì)接，滿足顧客根據(jù)自身穿著喜好實(shí)時(shí)選購的需求。

通過線下渠道與公司平臺(tái)的互聯(lián)互動(dòng)，以顧客需求為導(dǎo)向，最終形成全渠道銷售模式，幫助門店倍增銷售業(yè)績。

結(jié)語：人不是贏在起跑線上，而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。你能看多遠(yuǎn)，便可行多久，每個(gè)時(shí)代都不缺這個(gè)時(shí)代的弄潮兒，不想被拍沙灘上，除了堅(jiān)守初心，還有洞察方向的眼光。站在風(fēng)口，不被表象迷惑，不趨短利近利，方能始終。無論是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)熱，還是線下實(shí)體回歸，其實(shí)，應(yīng)是兩者結(jié)合。 而在這場(chǎng)新零售的營銷革命中，請(qǐng)記住，我們不是被變革者，而是一起奮進(jìn)的改革者與建設(shè)者。