來源:海軟訂貨 發(fā)布時間:2017-10-26 瀏覽:1748
2017年7月,【海軟訂貨】再傳喜訊:杭州小拇指汽車維修科技股份有限公司項目啟動會圓滿召開!此次簽約“小拇指”標志著海軟訂貨全國布局正全面提速,并邁上了一個全新臺階。
關于“小拇指
小拇指汽車維修中心(以下簡稱小拇指),為杭州小拇指汽車維修科技股份有限公司創(chuàng)辦,是汽車后市場知名汽車維修連鎖企業(yè)。自2004年創(chuàng)立以來,小拇指汽修連鎖門店網絡遍布全國大多數城市,服務的車主數眾多,消費者滿意度高。在小拇指,大多數的加盟商創(chuàng)業(yè)成功,加盟商紛紛選擇開二店。小拇指連續(xù)三年榮獲“中國服務業(yè)優(yōu)秀加盟特許品牌”,連續(xù)三年榮獲“品牌中國金譜獎”,是 “中國特許連鎖百強”品牌。小拇指的專業(yè)服務,也得到了廣大消費者的認可和權威機構的稱贊。
為了適應新形式下的戰(zhàn)略發(fā)展需要,小拇指公司對現有的客戶關系網絡進行了整合,在全國各地成立了多個運營服務中心,完善了公司供應鏈系統、物流配送系統以及客戶服務系統。
但即便如此,隨著公司規(guī)模的不斷擴大,小拇指公司隨之而來的痛點也越來越多:
小拇指公司全國連鎖大概有1000家門店,每年處理的客戶下單量可謂數不勝數。但所有門店銷售的物資商品都是要總部統一采購,然后各個門店再向總部訂貨。這種處理方式看起來簡單,處理起來卻異常復雜。小拇指公司不僅需要花費大量的人力和時間成本,且不可避免的產生這樣或那樣的錯誤。
此外,促銷活動不便捷,物流運費難統計等等都成小拇指當下亟需解決的痛點。
在互聯網快速迭代的今天,小拇指希望能夠借助新型有效的訂貨軟件來解決這些難題。小拇指公司經過對比和試用多款訂貨軟件后,最終選擇了海軟訂貨——一款為企業(yè)提供全渠道營銷解決方案的新商業(yè)軟件。
在詳細了解了海軟科技的基礎實力及訂貨系統的功能優(yōu)勢后,小拇指負責人表示對海軟訂貨系統充滿了信心,“通過這次交流,我對訂貨系統又有了更清晰的認識,同時也對未來工作的全面開展更有信心了?!?/span>
海軟訂貨憑借簡潔易用的特性“征服“了小拇指。具體體現在:
1.減少公司與客戶間因信息不對稱產生的溝通成本,提高服務質量;
2.打通銷售過程中的各個環(huán)節(jié),實現了一站式在線采購。商品信息更豐富全面,價格政策更透明清晰,小拇指通過海軟訂貨系統還可以拓寬銷售和宣傳的渠道,無需再派業(yè)務員挨家挨戶地推銷產品,有效控制了銷售成本。
3.支持移動訂貨,簡單易學!“我們組建了專門的團隊,做小拇指APP后臺的開發(fā)、產品圖片的上傳以及客戶服務,也有專門的新品板塊,讓客戶及時的看到新品。下載APP之后只需動動手指,看中產品可以直接下單,倉儲和物流部門接到訂單后進行配送,基本能做到24小時內到貨。”海軟項目負責人這樣介紹道。
除了以上三個方面,海軟訂貨還有很多打動小拇指公司的地方:
1.通實時掌握門店運營信息,靈活設置物流配送,業(yè)務流程全程跟蹤
2.告別錯單、漏單、拖單情況,提升工作效率節(jié)約溝通成本
3.隨時隨地移動下單,客戶下單方便快捷
4.銷售業(yè)績信息實時反饋,業(yè)務員負責指定區(qū)域,維護老客戶,開發(fā)新客戶,直接促進銷售業(yè)績
5.支持不同的客戶設置不同的價格體系,讓客戶看到的訂貨價格不同
6.靈活的角色權限分配,不用擔心客戶隨業(yè)務員跳槽而流失。
說起研發(fā)海軟訂貨系統的初衷,海軟科技創(chuàng)始人袁健表示,目前在互聯網的沖擊下,線下確實面臨著很大的挑戰(zhàn)。線下最大的問題,就是產品配送的效率,以及中間環(huán)節(jié)過多,如果把這個問題解決了,那么就不會受到線上的沖擊,而可能發(fā)展的更繁榮,因此,他認為,經銷商只有通過提高運作的銷量和能力,增加線下走量,才能立于不敗之地。而研發(fā)海軟訂貨系統就是這個目的,通過線上管理,使每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大的效用,讓整個生意過程更加流暢和迅速。
“未來,我們會繼續(xù)不斷優(yōu)化系統,助力企業(yè)經營銷售,幫助企業(yè)提高服務客戶的速度,將企業(yè)從訂貨、管理、庫存和物流等繁雜中徹底解脫出來!”