日前，酒類銷售巨頭義烏匯華食品有限公司（以下簡(jiǎn)稱“匯華食品”）成功簽約海軟科技。匯華食品將采用海軟科技所研發(fā)的海軟訂貨、海軟外勤系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)一體化管理。雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同打造出行業(yè)領(lǐng)先的信息化平臺(tái)。

中國(guó)酒類電商市場(chǎng)在經(jīng)過(guò)野蠻生長(zhǎng)和市場(chǎng)試錯(cuò)之后，已進(jìn)入酒類新零售平臺(tái)的加速發(fā)展期，線下支撐線上，線上反哺線下成為新零售的發(fā)展模式。

從概念到趨勢(shì)，新零售的腳步越來(lái)越快。對(duì)待趨勢(shì)最好的策略，就是順應(yīng)趨勢(shì)，因此很多酒類經(jīng)銷商都在準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型。

轉(zhuǎn)型不可能獨(dú)自實(shí)現(xiàn)的。但是，在海軟訂貨的幫助下，他們將可以輕松而快速地完成。

客戶簡(jiǎn)介

義烏匯華食品有限公司是一家專業(yè)經(jīng)營(yíng)酒類一線品牌的銷售型公司，公司成立于2002年03月，本著打造以“中國(guó)最優(yōu)秀的酒類渠道運(yùn)營(yíng)商”為己任。目前公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市餐飲業(yè)、娛樂(lè)休閑業(yè)、城鄉(xiāng)批發(fā)部、大、中、小型商超的直銷及市外分銷。與國(guó)內(nèi)多家一流的酒類采購(gòu)企業(yè)建立了長(zhǎng)期、友好的戰(zhàn)略合作關(guān)系，目前公司獨(dú)家總代理，擁有獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)的品牌有：“雪花啤酒系列、張?jiān)＜t酒系列、洋河白酒系列、古越龍山黃酒系列、瀘州老窖系列、沱牌系列”等國(guó)內(nèi)一線酒類品牌。

公司現(xiàn)有員工300余名，深化以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)先進(jìn)的管理模式，及全體員工孜孜不倦的追求，經(jīng)營(yíng)規(guī)模和管理水平居于義烏酒水行業(yè)領(lǐng)先地位，在義烏市已構(gòu)建了全渠道、多品類覆蓋完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，并擁有廣泛的客戶群和良好的市場(chǎng)聲譽(yù)。

客戶痛點(diǎn)

伴隨著企業(yè)的快速成長(zhǎng)，如何通過(guò)信息化工具提升營(yíng)銷管理效率，提升客戶轉(zhuǎn)化率、降低成本、增加利潤(rùn)，成為匯華企業(yè)當(dāng)下亟需解決的問(wèn)題。

事實(shí)上匯華食品十分重視企業(yè)信息化建設(shè)，早年就引進(jìn)過(guò)ERP系統(tǒng)。為了更好的輔助企業(yè)銷售管理，匯華食品又相繼引進(jìn)CRM系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等。但是由于企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，這些系統(tǒng)仍無(wú)法滿足企業(yè)當(dāng)下的發(fā)展需求。

經(jīng)過(guò)多番的選型和比較，海軟科技憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、完善的大中小型企業(yè)解決方案以及海軟產(chǎn)品的便捷性、擴(kuò)展性、穿透性等贏得匯華食品項(xiàng)目組的青睞。

海軟科技在通過(guò)和匯華食品管理層的多次溝通后，梳理出目前業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及需求：

1.在售商品SKU較多，業(yè)務(wù)模式目前為三級(jí)經(jīng)銷模式：終端門店向分銷商訂貨，分銷商向企業(yè)訂貨；目前沒(méi)有一套能夠妥善實(shí)現(xiàn)這種跨層級(jí)、跨區(qū)域的智能拆單、費(fèi)用結(jié)算的管理平臺(tái)；

2.客戶采用傳統(tǒng)方式下單，容易造成錯(cuò)單、漏單等現(xiàn)象，導(dǎo)致客戶滿意度下降；

3.終端客戶、結(jié)算價(jià)格體系多，不同客戶結(jié)算價(jià)格不同，工作量巨大，價(jià)格審批占用太多時(shí)間；

4.信息傳達(dá)困難，新品、促銷活動(dòng)靠業(yè)務(wù)員傳達(dá)，效率低、不及時(shí)，信息損耗大；

此外，在企業(yè)管理方面，外勤人員動(dòng)態(tài)難管理，項(xiàng)目信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)難以掌控也是匯華食品當(dāng)下面臨的難題。

海軟訂貨+外勤，助力匯華食品實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

針對(duì)匯華食品面臨的痛點(diǎn)，海軟科技給出了解決方案。

1.上線訂貨系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全渠道營(yíng)銷

海軟訂貨能夠幫助匯華食品構(gòu)建B2B訂貨平臺(tái)，終端門店采用APP訂貨，平臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)完成庫(kù)存判斷、訂單生成、貨款支付、物流配送等一系列動(dòng)作，可整體提高運(yùn)營(yíng)效率。

海軟訂貨提供移動(dòng)化的線上酒水宣傳冊(cè)，各省市門店在匯華食品打造的專屬APP自主瀏覽商品的同時(shí)，公司的業(yè)務(wù)組在拜訪客戶時(shí)，通過(guò)手機(jī)APP，便可向客戶展示企業(yè)的各種品牌酒水。此外，海軟訂貨還能幫助匯華食品搭建一個(gè)線上商展示區(qū)，不同種酒水不同口味的圖片、規(guī)格、價(jià)格等信息在商品列表中得到完美的陳列和展示，一目了然。

從此之后，匯華食品的商品及促銷信息可以直達(dá)門店，客戶隨時(shí)隨地移動(dòng)下單，方便又快捷，無(wú)需再通過(guò)電話、短信、微信、QQ下訂單，避免錯(cuò)單、漏單、拖單情況，節(jié)約溝通成本，提升工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。

2.使用外勤系統(tǒng)，雙劍合璧

如果說(shuō)B2B訂貨平臺(tái)能提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，創(chuàng)造盈利空間，那么外勤軟件則可以提升公司的管理水平，起碼可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)對(duì)員工及業(yè)務(wù)工作的透明化管理，也符合未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)（IT化、數(shù)據(jù)化、便攜化）。

海軟外勤是一套以訪銷功能為主的系統(tǒng)，它可以處理業(yè)務(wù)在外的日常工作，包括平時(shí)拜訪線路，查庫(kù)存、拍照、日?qǐng)?bào)等等，基本能滿足公司的需求。

海軟外勤不僅能幫助匯華食品管理好銷售人員拜訪等行為以外，還能同步實(shí)現(xiàn)銷售人員在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行更加實(shí)時(shí)精準(zhǔn)的銷售工作。銷售人員在現(xiàn)場(chǎng)拜訪客戶的時(shí)候直接下訂單，查詢公司庫(kù)存，執(zhí)行公司的促銷活動(dòng)，不但提高了銷售人員現(xiàn)場(chǎng)工作的效率，還為公司節(jié)省了數(shù)名專職在公司里做錄單操作的員工，節(jié)約了成本。

海軟訂貨與海軟外勤都是支持移動(dòng)端，低成本部署、高靈活的互聯(lián)網(wǎng)工具。它的到來(lái)，不僅能加強(qiáng)匯華食品企業(yè)內(nèi)部管理，大大提升了內(nèi)部信息高效運(yùn)轉(zhuǎn)，更提高了對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的大突破，讓銷售輕松實(shí)現(xiàn)快人一步